НТА Приволжье, Нижний Новгород,
24 декабря 2020 г.
Свыше 53 тыс. обращений поступило в нижегородский ТФОМС с начала года 805 просмотров
Как сообщает пресс-служба территориального фонда ОМС Нижегородской области, за 11 месяцев 2020 года его специалисты рассмотрели 53,851 тыс. обращение граждан и страховых медицинских организаций.
Отмечается, что за аналогичный период 2019 года было рассмотрено 42,45 тыс. обращений.
«По сравнению с аналогичным периодом 2019 года количество обращений увеличилось на 11 401, или на 26,8%, в том числе на «горячую линию» контакт-центра ТФОМС Нижегородской области - на 871, или на 15,5%. Рост числа обращений отмечался в марте текущего года, а начиная с июня 2020 года отмечается постоянное увеличение обращений граждан, в том числе и на «горячую линию». Наибольший пик зарегистрирован в октябре-ноябре 2020 года (более 6 тыс. обращений в месяц)», - сообщила директор ТФОМС Нижегородской области Светлана Ермолова.
Основные вопросы, с которыми обращаются граждане в 2020 году, связаны с получением и заменой полиса ОМС и определением страховой принадлежности, с организацией работы медорганизаций и оказанием медицинской помощи.
Особое место среди поступивших обращений занимают жалобы. В 2020 году их поступило 292 (за 11 мес. 2019 года - 324). В сравнении с 11 мес. 2019 года количество жалоб уменьшилось на 9,9%. Обоснованными признаны 184 жалобы, или 63% (11 мес. 2019 года - 175, или 54%). Увеличение доли обоснованных жалоб составило 9%.
В структуре причин обоснованных жалоб первое место занимают обращения по поводу оказания медицинской помощи - 91 (49,2%), из которых 30,8% составляют жалобы на оказание медицинской помощи пациентам с сердечно-сосудистыми и онкологическими заболеваниями, а также на оказание медицинской помощи несовершеннолетним, на втором месте - на организацию работы медицинских организаций 80 (43,2%), на третьем месте - на взимание денежных средств за медицинскую помощь 4 (2,2%).
ТФОМС напоминает: по вопросам оказания медицинской помощи в рамках программы ОМС нижегородцы могут обращаться в Контакт-центр фонда по телефону: 8-800-333-71-93. Звонки бесплатные, принимаются круглосуточно.
Вся пресса за 24 декабря 2020 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Ассоциации, союзы, пулы, фонды, Обязательное медицинское страхование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
4 марта 2025 г.

|
|
Московский комсомолец, 4 марта 2025 г.
Полис в квадрате

|
|
Ульяновская правда, 4 марта 2025 г.
Убытки по ОСАГО жители Ульяновской области могут урегулировать онлайн

|
|
ТАСС, 4 марта 2025 г.
В РФ предложили ввести страхование электросамокатчиков по аналогии с ОСАГО

|
3 марта 2025 г.

|
|
За рулем, 3 марта 2025 г.
Более 800 машин такси Подмосковья теперь не могут выехать на дорогу

|
|
Доктор Питер, 3 марта 2025 г.
Что делать, если вам отказывают в госпитализации по скорой, объяснили страховщики

|
|
Южноуральская панорама, Челябинск, 3 марта 2025 г.
На Южном Урале впервые за последние годы застраховали 22 тысячи гектаров посевов

|
|
Фонтанка.ру, Санкт-Петербург, 3 марта 2025 г.
Бизнес Петербурга и Ленобласти на четверть увеличил инвестиции в рекламу

|
|
Аргументы и факты-Тюмень, 3 марта 2025 г.
На дорогах Тюменской области погибли медведи, косули и кабаны

|
|
Sostav.ru, 3 марта 2025 г.
Игорь Соломатин возглавил дирекцию маркетинга и коммуникаций СОГАЗа

|
|
24.kg, Бишкек, 3 марта 2025 г.
ОСАГО. Когда могут повысить стоимость полиса в Кыргызстане

|
|
Вестник, Сургут, 3 марта 2025 г.
Власти ХМАО ищут страховщика для моста через Обь и других объектов. Вопрос на десятки миллионов

|
|
Дума ТВ, 3 марта 2025 г.
Аксаков заявил, что уже десяток страховых компаний изъявили желание работать в новых регионах

|
|
Парламентская газета, 3 марта 2025 г.
Сенатор Яцкин: Закон о запрете навязывания допуслуг могут принять до конца весенней сессии

|
|
КомиОнлайн, Сыктывкар, 3 марта 2025 г.
Евгений Уфимцев: в 2025 году использование искусственного интеллекта должно стать стандартом в процессах ОСАГО

|
|
RB.ru, 3 марта 2025 г.
Подорожание медицинских услуг в России достигло 50%

|
|
Tazabek, Бишкек, 3 марта 2025 г.
Минэкономики предлагает предоставлять 50% скидку на госпошлину при сделках с недвижимостью при наличии договора страхования помещений

|
|
МК в Орле, 3 марта 2025 г.
На Орловщине суд отказал страховой компании в возмещении ущерба в порядке регресса

|
 Остальные материалы за 3 марта 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|